1. Kontrollori i të Dhënave
Kontrollori i të dhënave personale të mbledhura nëpërmjet kësaj faqeje interneti është Agjencia Kombëtare e Turizmit (AKT), institucion publik i themeluar sipas legjislacionit shqiptar.
AKT vepron si organ shtetëror përgjegjës për promovimin dhe zhvillimin e turizmit në Shqipëri dhe është e detyruar të respektojë të gjitha kërkesat ligjore që lidhen me mbrojtjen e të dhënave personale.
2. Të Dhënat që Mbledhim
Gjatë vizitës dhe ndërveprimit tuaj me faqen akt.gov.al, mund të mbledhim vetëm të dhëna teknike dhe anonime, si më poshtë:
- Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit (browser), sistemi operativ
- Të dhëna navigimi: faqet e vizituara, kohëzgjatja e sesionit, burimet e referimit
- Të dhëna analitike: statistika anonime mbi përdorimin e faqes
Këto të dhëna përdoren vetëm në mënyrë të agreguar dhe nuk lejojnë identifikimin e drejtpërdrejtë të përdoruesve.
3. Qëllimi i Përpunimit
Të dhënat përpunohen vetëm për qëllimet e mëposhtme:
- Sigurimi i funksionimit të rregullt dhe teknik të faqes së internetit
- Analizimi statistikor anonim i trafikut dhe sjelljes së vizitorëve
- Përmirësimi i përvojës së përdoruesit dhe performancës së faqes
- Përmbushja e detyrimeve ligjore dhe institucionale
- Ofrimi i informacionit të saktë turistik
4. Baza Ligjore e Përpunimit
Përpunimi i të dhënave tuaja personale mbështetet në bazat e mëposhtme ligjore, sipas Ligjit Nr. 9887/2008 "Për mbrojtjen e të dhënave personale" dhe ndryshimeve të tij:
- Pëlqimi juaj i lirë dhe i shprehur: kur abonoheni në buletinin e turizmit ose dërgoni pyetje
- Ekzekutimi i një detyrimi ligjor: kur ligji kërkon mbajtjen e të dhënave të caktuara
- Interesi legjitim publik: për statistikat anonime të navigimit dhe analizat e faqes
- Ekzekutimi i funksioneve institucionale: si autoritet publik kombëtar i turizmit
5. Ruajtja dhe Mbajtja e të Dhënave
Të dhënat teknike dhe analitike ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për analizë statistikore dhe përmirësimin e shërbimit.
- Të dhënat analitike dhe të navigimit: maksimumi 26 muaj (të anonimizuara)
- Të dhënat për qëllime ligjore ose teknike: sipas legjislacionit në fuqi
Pas kësaj periudhe, të dhënat anonimizohen ose fshihen në mënyrë të sigurt.
6. Ndarja me Palë të Treta
AKT nuk shet, nuk jep me qira dhe nuk tregton të dhënat tuaja personale me palë të treta për qëllime komerciale.
Të dhënat mund t'u ndahen vetëm kategorive të mëposhtme, dhe vetëm kur është e domosdoshme:
- Ofruesve të shërbimeve teknike (hosting, siguri informatike) të lidhur me marrëveshje konfidencialiteti
- Autoriteteve shtetërore shqiptare, kur kërkohet me ligj ose urdhër gjyqësor
- Institucioneve partnere të Ministrisë së Turizmit dhe Mjedisit, vetëm për qëllime zyrtare
- Platformave analitike (p.sh. Google Analytics) në formë të anonimizuar dhe të agreguar
Asnjë transferim i të dhënave jashtë territorit shqiptar nuk kryhet pa masat e duhura të mbrojtjes, sipas standardeve të Komisionit Evropian për Mbrojtjen e të Dhënave.
7. Cookies dhe Teknologjitë e Gjurmimit
Faqja akt.gov.al përdor teknologji cookies për të siguruar funksionimin e rregullt, analizën e vizitorëve dhe përmirësimin e përvojës së shfletimit.
- Cookies të domosdoshme: të nevojshme për funksionimin bazë të faqes — nuk mund të çaktivizohen
- Cookies analitike: mbledhin të dhëna statistikore anonime mbi mënyrën e përdorimit të faqes
- Cookies funksionale: kujtojnë preferencat tuaja (gjuha, vendndodhja) gjatë vizitës
- Cookies të mediave sociale: aktivizohen kur ndërveproni me përmbajtjen e rrjeteve sociale
Mund të menaxhoni ose të çaktivizoni cookies nëpërmjet cilësimeve të shfletuesit tuaj. Çaktivizimi i disa cookies mund të ndikojë në funksionalitetin e faqes.
8. Të Drejtat Tuaja si Subjekt i të Dhënave
Si subjekt i të dhënave personale, keni të drejtat e mëposhtme:
- E drejta e aksesit
- E drejta e korrigjimit
- E drejta e fshirjes
- E drejta e kufizimit
- E drejta e kundërshtimit
- E drejta e lëvizshmërisë
- E drejta e tërheqjes së pëlqimit
AKT do t'ju përgjigjet brenda 30 ditëve.
9. Siguria e të Dhënave
- Enkriptim SSL/TLS
- Kontroll aksesesh
- Auditime sigurie
- Trajnim stafi
10. Kontakti
Agjencia Kombëtare e Turizmit — AKT
Email: info@akt.gov.al
Adresa: Tiranë, Shqipëri
Web: www.akt.gov.al
